有毒的老板上班吗? 这是一些应对技巧

Toxic Boss At Work? Here Are Some Tips For Coping
如果经理的行为使您感到焦虑,生气或不适,那么您并不孤单。
图片来自Shutterstock.com 

在澳大利亚,工作场所健康与安全法规有效地要求雇主负责确保员工的情感,心理和身体健康。

受影响的雇员向其雇主提出的精神压力索赔 增加了25% 从2001年到2011年。虽然没有报告过与“与上级关系不良”有关的压力索赔的比例,但一项由Medibank Private委托进行的研究报告称,2007年与压力相关的工作总成本对澳大利亚经济为14.8亿澳元; 与压力相关的雇主独自承担的直接费用 出勤 旷工费为10.11亿澳元。

A 研究 经理们展示出的系统性毒物行为的影响发现,即使是一两种毒物行为,例如操纵和恐吓,也足以对员工的身心健康造成重大伤害。

管理人员表现出的最常见的毒性行为包括:

  • 不断寻求和需要赞美
  • 必须不惜一切代价取胜
  • 进入耗时的自我赞美轶事
  • 魅力,养成和操纵
  • 播放收藏夹
  • 赞扬他人的工作
  • 欺凌和虐待他人
  • 不断公开批评他人
  • 有情绪波动和发脾气
  • 将所有工作场所的互动都视为发现问题的练习
  • 剥夺所有决策权
  • Micro管理您所做的一切
  • 承诺采取行动,但后来有所保留
  • 忽略请求

对幸福的影响

研究参与者报告的对健康的负面影响包括:

心理

焦虑,沮丧,倦怠,犬儒主义,无助,社会孤立,失去信心,被低估。


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情绪化

愤怒,失望,痛苦,恐惧,沮丧,不信任,怨恨,屈辱。

物理

失眠,脱发,体重减轻/增加,头痛,胃部不适,病毒和感冒。

Toxic boss at work?图片来自shutterstock.com

处理有毒管理人员的一种方法是提高风险,并将其报告给高级管理人员。 但是,该研究的一个共同主题是参与者在报告领导人的有毒行为后未采取任何行动时感到沮丧。 有时,组织不愿对违法者采取行动,可能是因为它们保持着重要的关系,带来了可观的收入,或者是因为担心如果受到挑战,他们将成为诉讼人。 选择忽略有毒的领导行为的组织可能会招致更多的压力索赔和诉讼费用。

如何维护员工的幸福感? 首先,有必要了解冒犯的领导者是否有很好的意图,但没有意识到他们行为失常的行为。 如果这样,一种策略是概述导致所讨论的领导者感到困扰的特定行为,以使他们通过绩效管理流程了解其行为的影响。 但是,如果感觉到他们有意让自己的方式牺牲周围的人,则应考虑其他选择,例如开始纪律处分。

个体应对策略

如果您正在经历有毒的领导,并且感觉自己无权举报或离开组织,那么该研究报告的应对策略有用的是:

  • 寻求同事,导师,朋友和家人的社会支持
  • 寻求专业支持,例如员工协助计划,顾问,心理学家,全科医生
  • 向人力资源寻求建议
  • 进行健康和福祉活动,例如饮食,运动,冥想,瑜伽,呼吸运动
  • 调整您对有关事件的想法,以保持冷静并管理您的心态。

什么不该做

据报告,具有消极后果或长期压力和对领导者的恐惧的应对策略是:

  • 面对领导者
  • 避免,忽略或绕过领导者
  • 吹口哨
  • 反思做过的错误,减轻愤怒和沮丧的感觉
  • 专注于工作
  • 请病假(仅限短期救济)。

经常在接受毒物行为的那端,个人通常开始质疑自己,怀疑自己的能力,并感到自己陷入当前的状况/角色/组织。

为了避免这种挫败感,请确保您制定了最新的职业计划,清楚地概述了自己的优势,成就,个人价值观,工作偏好,发展机会和就业能力。 保持简历和在线个人资料的最新状态,并确保您在职业和行业中拥有良好的人脉关系-应急计划的所有组成部分,以在工作场所变得无能为力时退出有毒的工作场所。

作者简介The Conversation

薇姬·韦伯斯特(Vicki Webster), 博士生, 格里菲斯大学宝拉·布劳(Paula Brough)社会与组织心理学研究部教授兼主任 格里菲斯大学

本文重新发表 谈话 根据知识共享许可。 阅读 原创文章.

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