部分苹果的成功来自于给了我们一个意会进展

拿着iphone的妇女

T他的世界移动后PC时代的步伐似乎已经加速,苹果之后 记录 74.5 iPhone的季度销售量。从这个角度来看,这和几乎一样 全球季度销售电脑,这是大约84万元。

由于苹果公司从iPhone获得的巨额利润,其利润达到创记录的10亿美元。与全球最大的个人电脑制造商联想相比,上个季度联想集团 使 只有$ 262的利润。

苹果成功背后的驱动因素

尽管苹果成功背后的驱动因素包括那些 具体的 到品牌,它是什么电话中以社会和自我认同,用于确定购买三星电话和苹果之一之间的差的术语表示。

但是另一个心理驱动因素可能成为苹果公司成功的原因之一 Samsung 已经挣扎。

这个驱动程序是一个, 根据 哈佛大学Teresa Amabile教授背后是什么促使我们工作,并导致最高水平的工作满意度。通过广泛采访和雇主和雇员的调查,阿马比尔和她的团队蒸馏创造性的满意度和工作动机背后的因素到工作感觉“进步”。这项工作实际上是建立在1960的报道上的 弗雷德里克赫茨伯格 其中指出,背后劳动者积极的原则司机的“成就”感。

有趣的是,虽然研究一直强调,取得进展和成就是高度激励的观点,但高级管理人员甚至首席执行官通常将这一驱动因素排在他们认为对激励员工起重要作用的底部。这可能解释了为什么许多工作场所压倒性地给员工试图实现变革的无效感,或者使工作者感觉到他们正在通过自己的工作取得重大成就。

这是不足为奇那么 盖洛普 据报道,几乎70%的美国工人没有参与或正在积极地脱离工作。


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苹果如何给我们“进步”的感觉?

苹果公司和Google在较小程度上每年都推出一款新手机,以及运行该软件的新版软件。每年,客户都可以升级这些日益成为主要工作效率工具的设备。 40%的美国员工使用他们的个人智能手机 工作.

与雇主这一事实相对照 常用 只升级4.5等PC机的工作工具。很少有雇主会使用最新版本的操作系统,整个环境被锁定,员工几乎不能控制工作环境。

在工作中,这种技术停滞通常只是组织变化非常缓慢的一个症状,即使在这样的环境中,个人也会觉得很难体验到他们实际上做什么或者他们怎么去“进步”关于做。

能够使用自己的设备,每年升级,带来最新的技术特点,随着控制感和进步感。每年,手机更快,更轻,更安全,更实用。每年,一个新的技术推动者可以通过设备获得。今年,例如,通过Apple Pay,它是移动电子支付。最起码,它使员工相信他们与同事和竞争对手是平等的,而不是被“外部弱势”。

企业现在支持员工在工作中使用自己的设备的能力,这一事实承认,他们将永远无法提供员工通过自己控制自己所获得的灵活性。事实上,企业可以做到的最聪明的事情就是每年为员工支付额外的奖金,专门为此目的。

当然,这意味着苹果理论上可以继续在iPhone业务上取得成功,为员工提供自己的雇主不可能做的事情,并继续向他们表明我们正在取得进展。

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关于作者

一瞥大卫西澳大学西澳大学软件实践中心主任David Glance。 Glance教授最初是在怀孕期间在血管控制机制领域工作的生理学家,后来在软件行业工作了超过20年,然后在西澳大学度过了最后的10岁月。

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